ソフトバンク光から【auひかり】へ乗り換え！知らなきゃ損する7つの注意点

• auひかりに乗り換えてソフトバンク光より料金が高くならないか心配
• auひかりへ乗り換えた後に通信速度が遅くなるのでは？
• 乗り換えの手続きや注意点が知りたい

ソフトバンク光からauひかりへの乗り換えは注意が必要です。何も知らずに乗り換えると、料金が増えたり速度がでなかったりする可能性があります。しかし、しっかりと情報を押さえておけば、料金をおさえつつ快適なネット環境を手に入れることが可能です。

当記事では、ソフトバンク光とauひかりの料金や速度、キャンペーンなどを徹底比較しました。乗り換え時の重要な注意点も解説します。

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乗り換えの参考に！auひかりとソフトバンク光を比較

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換えを検討しているなら、比較して検討するのがおすすめです。auひかりとソフトバンク光の料金や速度などを比較表にまとめました。

比較表	auひかり	ソフトバンク光
料金 （ホーム）	1年目 5,610円 2年目 5,500円 3年目以降 5,390円 ※3年自動更新プラン	5,720円 ※2年自動更新プラン
料金 （マンション）	4,180円 ※VDSL方式・16契約以上 ※2年自動更新プラン	4,180円 ※2年自動更新プラン
セット割	auスマートバリュー （auスマホの割引）	おうち割光セット （ソフトバンクスマホの割引）
速度	最大1Gbps ※IPv6を標準装備	最大1Gbps ※別途、機器レンタルが必要
キャンペーン特典	・工事費実質無料 ・乗り換えの違約金還元 ・キャッシュバック	・工事費実質無料 ・乗り換えの違約金還元 ・キャッシュバック

auひかりとソフトバンク光の最大速度はベストエフォートです。

ベストエフォートの説明は、以下をクリックすると読めます。

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月額料金で比較：auひかりがソフトバンク光より安い

auひかりとソフトバンク光の月額料金を、ホームとマンションに分けて比較しました。結論は、以下のとおりです。

ホーム（戸建て）を比較

auひかりとソフトバンク光のホームの月額料金を比較表にまとめました。

auひかり	1年目 5,610円 2年目 5,500円 3年目以降 5,390円 ※3年自動更新プラン
ソフトバンク光	5,720円 ※2年自動更新プラン

auひかりホームは、2年目と3年目に110円ずつ安くなる料金プランです。1年目は110円の差しかありません。ところが、3年目になると月間330円もauひかりのほうが安くなります。「年間にして3,960円」安くなるのはかなり大きな差です。

マンション（集合住宅）で比較

auひかりとソフトバンク光のマンションの月額料金を比較表にまとめました。

タイプ	auひかり	ソフトバンク光
マンションミニギガ （光回線方式）	5,500円	4,180円
マンションギガ （光回線方式）	4,455円
VDSL方式 （8契約以上）	4,510円
VDSL方式 （16契約以上）	4,180円
LAN方式 （8契約以上）	4,070円
LAN方式 （16契約以上）	3,740円

auひかりはマンションのタイプによって料金が異なります。ソフトバンク光のマンションは、どの配線方式でも一律料金です。つまり、auひかりはマンションタイプによって、ソフトバンク光より安くなる可能性があります。反対にマンションタイプによってソフトバンク光より高くなる場合もありますので注意してください。

乗り換える際は、どのマンションタイプに属しているかの確認がおすすめです。当然オプションなどに加入すれば、月額料金は上がります。例えば、ソフトバンク光で「IPv6高速ハイブリッド」を利用するとします。IPv6高速ハイブリッドは、回線の混雑を避けて快適なインターネット通信を可能にするサービスです。

IPv6高速ハイブリッドは、別途「光BBユニット」（月額513円）に加入する必要があります。

インターネットを快適に利用するには、ソフトバンク光だと光BBユニットの加入が必須です。一方、auひかりは標準装備により何もしなくても快適にインターネットが利用できます。つまり、ホームではauひかりがソフトバンク光より確実に安いです。

マンションは、ストレスなく快適に利用するならauひかりが安くなる可能性が高いです。以下のボタンからauひかりの申し込みにおすすめの代理店NNコミュニケーションズの公式サイトへアクセスできます。ソフトバンク光から乗り換えを検討するならぜひチェックしてみてください。

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通信速度で比較：auひかりがソフトバンク光より快適に通信できる

auひかりとソフトバンク光の最大速度は1Gbpsです。最大速度に違いはありません。しかし、回線混雑の影響を避けるIPv6通信の対応を考慮するとauひかりのほうがソフトバンク光より快適です。auひかりは、混雑帯を自動的に避ける「IPv4/IPv6デュアルスタック方式」を標準装備しています。

標準装備のため、利用者の誰もが速度を実感しやすいのがメリットです。一方、ソフトバンク光の「IPv6高速ハイブリッド」は、「光BBユニット」（月額513円）に加入する必要があります。光BBユニットがないとIPv6接続にならず、速度遅延が起こる可能性が高いです。

つまり、速度で比較するとauひかりはソフトバンク光よりストレスなく快適に利用できます。auひかりの速度への評判・口コミを調べると、満足している方が多いです。

自宅のネットをauひかりへ乗り換えてから、日常がとても快適になりました。速度が安定していて、どんな時間帯でもストレスなく利用できて嬉しいです。ASUS製のルーターのおかげで、Wi-Fiでも快適です。速度テストでも期待以上の結果に満足しています。リモートワークも問題なく使えるので助かっています。
■30代女性・クレヨン

auひかりのVDSLで380Mbpsの速度が出て驚きました。正直、VDSLでここまでの速度が出るとは思っていなかったので感動です。ネット利用がこれほど快適になるとは、auひかりにして本当に良かったです。
■40代男性・サボテン

口コミから、auひかりの速度への高い満足度が伝わってきます。口コミはauひかりの速度と安定性に満足している点が共通しています。auひかりは「IPv4/IPv6デュアルスタック方式」が標準装備のため、誰でも快適に使えるのが強みです。

以下の関連記事では、auひかりの速度について解説しています。

キャンペーン特典で比較：auひかりは高額キャッシュバックがもらえる

auひかりとソフトバンク光のキャンペーンは似ています。ただ、キャッシュバックに関してはauひかりがソフトバンク光より高額です。ソフトバンク光からauひかりへの乗り換えは、キャッシュバックが多くもらえるためお得です。auひかりとソフトバンク光のキャンペーン内容を以下にまとめました。

auひかりのキャンペーン特典

• 初期費用相当額割引：工事費が実質無料になる
• 乗りかえスタートサポート：乗り換え時の他社違約金を還元する
• キャッシュバック：最大152,000円がもらえる

ソフトバンク光のキャンペーン特典

• 乗り換え新規で割引キャンペーン：工事費が実質無料になる
• あんしん乗り換えキャンペーン：乗り換え時の他社違約金を還元する
• キャッシュバック：25,000円がもらえる

auひかりもソフトバンク光も工事費が実質無料で、乗り換え時の違約金も還元してくれるので乗り換えやすいです。キャッシュバックキャンペーンについては、申し込み窓口によって受け取れる金額が異なります。auひかりのキャッシュバックは筆者がおすすめするNNコミュニケーションズを掲載しました。

ソフトバンク光のキャッシュバックはプロバイダのYahoo!BB（LINEヤフー）を比較対象としました。

auひかり	152,000円
ソフトバンク光	25,000円

キャッシュバックはauひかりが圧倒的に高額です。ソフトバンク光からauひかりへの乗り換えは、キャンペーン適用により解約違約金はかからないし、工事費も実質無料です。高額なキャッシュバックももらえるので、auひかりへ乗り換えを検討する価値はあります。

auひかり代理店NNコミュニケーションズのキャンペーンを紹介します。ソフトバンク光から乗り換える際の参考にしてください。

auひかり代理店NNコミュニケーションズのキャンペーン

NNコミュニケーションズからauひかりを申し込むと、下記の特典から好きなほうを受け取れます。

特典1：高額キャッシュバック最大72,000円

特典1でもらえるキャッシュバックは以下をご覧ください。

ホーム	72,000円
マンション	67,000円

auひかり電話に申し込んで、プロバイダをBIGLOBEにします。BIGLOBEにすれば高額キャッシュバックがゲット可能です。高額キャッシュバックで、新しいスマホや家電を購入したり、趣味に使ったりできます。ぜひ高額キャッシュバックをご検討ください。

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特典2：ネットのみキャッシュバック66,000円

特典2のキャッシュバックは以下をご覧ください。

ホーム	66,000円
マンション	61,000円

auひかりに申し込むだけで、66,000円のキャッシュバックがもらえます。特典1ほど高額ではありません。しかし、オプションなしで66,000円もらえるのは魅力的です。プロバイダはBIGLOBEを選んだ場合なので注意してください。

コストをおさえたい、シンプルに申し込みたい方は、特典2をおすすめします。ぜひお得なキャッシュバックをゲットしてください。

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最大152,000円の内訳

NNコミュニケーションズは、最大152,000円のキャッシュバックが記載されています。キャッシュバック には、代理店やプロバイダからのキャッシュバック、乗りかえスタートサポートの特典が含まれます。152,000円の内訳は、以下のとおりです。

合計	152,000円
【ホーム】ネット＋電話	47,000円
【ホーム】BIGLOBE	25,000円
【ホーム】10ギガプラン	20,000円
乗りかえスタートサポート （解約違約金還元）	30,000円
乗りかえスタートサポート （上乗せキャッシュバック）	20,000円
乗りかえスタートサポート （スマホセット割適用）	10,000円

合計152,000円の大きな金額ですが、注意点があります。解約違約金還元は、実際に発生した違約金分しかキャッシュバックされません。30,000円全額を受け取れるとは限らないので注意しましょう。違約金が10,000円だったら、10,000円分だけ還元されます。

ホームタイプの契約を検討しているなら、10万円以上のキャッシュバックがもらえます。10万円以上のキャッシュバックを受け取ったら旅行に使ったり、最新の家電を一気に揃えたりするのも素敵です。

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今ならauひかりホーム10ギガに申し込むとキャッシュバック増額

auひかりホーム10ギガプランに申し込むと20,000円の増額キャッシュバックがもらえます。10ギガのキャッシュバック含めて最大152,000円です。

キャッシュバックの増額はいつ終了するかわかりません。今のうちにお得で快適なインターネット環境を手に入れましょう。

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NNコミュニケーションズは特典申請がとても簡単！

NNコミュニケーションズの特典申請は、申し込み時の電話で口座番号を伝えるだけのとても簡単なシステムです。電話で口座番号がわからなくても大丈夫。後で送られてくるSMSからも申請できます。申請忘れやもらい忘れの心配が無く確実に特典が受け取れます。

確かに世の中に怪しい代理店がいるのは確かです。しかし、NNコミュニケーションズは毎年KDDIから感謝状を受け取っています。感謝状は「お客さまの満足度を高めるため、受注品質の向上にも努めていただきました」という内容です。NNコミュニケーションズは信頼できる代理店です。

キャンペーンページには、実際に利用された方のレビューもたくさん掲載されているので参考にしてください。
» NNコミュニケーションズの評判や口コミ、キャンペーンの詳細はこちら

auひかりの申し込みを検討しているなら、NNコミュニケーションズのキャンペーンサイトをチェックしてみてください。

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ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える際の注意点

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える前に、注意点を確認します。注意点は以下をご覧ください。

auひかりには転用や事業者変更ができない

ソフトバンク光からauひかりへの乗り換えでは、転用や事業者変更ができません。

「転用」「事業者変更」「光コラボレーション」の説明は、以下をクリックすると読めます。

ソフトバンク光やドコモ光が光コラボ回線のため、auひかりも光コラボ回線だと勘違いしがちです。auひかりはKDDIの独自回線を利用するため、光コラボ回線ではないので注意しましょう。以下の関連記事では、転用と事業者変更について紹介しています。合わせてご覧ください。

ソフトバンク光を解約する前にauひかりに申し込む

ソフトバンク光から乗り換える場合、必ず先にauひかりに申し込みます。auひかりが開通してから、ソフトバンク光の解約手続きをしてください。先にauひかりに申し込む理由は以下をご覧ください。

インターネットの利用できない期間をなくすため

auひかりを申し込んでから開通するまでの期間の目安は以下のとおりです。

ホームタイプ （戸建て向け）	1～2か月
マンションタイプ （集合住宅向け）	2週間

先にソフトバンク光を解約すると、最大2か月程度インターネットの使えなくなる可能性があります。リモートワークやYouTube視聴などで日常的にインターネットを使っているなら困ってしまいます。インターネットを常に快適に利用するために、auひかりが開通してからソフトバンク光の解約がおすすめです。

乗りかえスタートサポートを確実に適用させるため

乗りかえスタートサポートを確実に適用させるために、ソフトバンク光の解約するタイミングに注意してください。auひかり公式サイトの「乗りかえスタートサポート」のページに、以下の文言が記載されていました。

「ご加入手続中または既にご利用中のKDDIサービスをキャンセル・解約されてのご加入／auひかりご加入より1か月以上前に他社サービスを解約済みのいずれか」の場合は対象外です。
引用元：auひかり公式サイト

先にソフトバンク光を解約してからauひかりに申し込むと、乗りかえスタートサポートが適用できない可能性があります。必ず先にauひかりに申し込むようにしましょう。

ソフトバンク光の解約費用を調べておく

ソフトバンク光の解約時の費用は、乗りかえスタートサポートにより還元されます。ただ、最大30,000円までの上限があります。上限を超えないか、事前に把握しておきましょう。

乗りかえスタートサポートは申請してから還元されるまで1～2か月かかります。還元されるまでは、費用を支払わなければいけません。できるだけ安くおさえたほうが安心です。ソフトバンク光の解約時にかかる費用は、以下をご確認ください。

契約解除料金 （2年自動更新プラン）	ファミリー：5,720円 マンション：4,180円
工事費残債 （支払いが残っている方のみ）	（契約期間－利用期間）÷契約期間 算出した率に工事費31,680円をかける
未返却時の違約金 （返却しない方のみ）	光BBユニット：12,000円（課税対象外）
機器損害金 （レンタル機器を破損した場合）	光BBユニット：7,700円

上記、すべての費用がかかるわけではありません。例えば、「未返却時の違約金」や「機器損額金」は、レンタル機器を返却すれば大丈夫です。ソフトバンク光の回線撤去料は無料です。auひかりの乗り換えスタートサポートで還元可能ですが、条件を超えないために費用を確認しておきましょう。

おうち割光セットは解除される

ソフトバンク光を解約すると、スマホセット割引サービス「おうち割光セット」も自動的に解除されます。おうち割光セットは、ソフトバンク光とソフトバンクスマホをセットにするとスマホの月額料金が安くなるサービスです。

auひかりにもauスマホとのセット割引「auスマートバリュー」が用意されています。家族内のスマホが、ソフトバンクよりauが多ければ、auひかりへの乗り換えがお得です。

プロバイダが変わる

ソフトバンク光のプロバイダは「Yahoo!BB」一択です。一方、KDDIが運営するauひかりは、以下から好きなプロバイダを選べます。

auひかりではプロバイダに「Yahoo!BB」を選択できません。auひかりへ乗り換えると必ずプロバイダが変わります。プロバイダにこだわりがなければ、気にする必要はありません。ただ、Yahoo!BBのサービスが利用できなくなるので注意が必要です。

例えば、有料オプションの「Yahoo!BB基本サービス」で発行したメールアドレスは、利用できなくなります。Yahoo!BBを解約する前にYahoo!の無料メールやGmailに移行するなど、対策が必要です。auひかりに乗り換えたら、ソフトバンク光のプロバイダが使えなくなる点に注意してください。

電話番号を引き継げないケースがある

ソフトバンク光電話を利用しているなら、「電話も一緒に乗り換えたい」と考えるでしょう。ソフトバンク光電話で発番した番号は、auひかり電話に引き継げないので注意が必要です。以下に電話番号が引き継げるケースと引き継げないケースを紹介します。

引き継げるケース

• NTT加入電話発行 » auひかり電話
• NTT加入電話発行 » 光電話（N） » auひかり電話
• NTT加入電話発行 » ホワイト光電話 » auひかり電話
  ※アナログ戻しが必要

引き継げないケース

• ホワイト光電話 » auひかり電話
• BBフォン » auひかり電話

NTTで発行した電話番号のみ引き継ぎ可能です。引き継ぐには、auひかりの申し込み時に電話番号を引き継ぎたい旨を伝えます。ただし、NTTの加入電話番号をホワイト光電話に移行していた場合のみ、「アナログ戻し」が必要です。

アナログ戻しの問い合わせ先は以下をご覧ください。

• » NTT東日本の問い合わせ先はこちら（外部サイト）
• » NTT西日本の問い合わせ先はこちら（外部サイト）

アナログ戻しをする前にソフトバンク光を解約すると、電話番号は引き継げません。順番を間違えないようにご注意ください。

auひかりが提供エリア外の可能性がある

ソフトバンク光がエリア内でも、auひかりがエリア外の可能性があります。なぜなら、auひかりの提供エリアは、ソフトバンク光より狭いからです。以下はauひかりホームの提供エリア画像です。

auひかりホームの提供エリア

• 北海道：北海道
• 東北：青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島
• 関東：東京都、神奈川、千葉、埼玉、群馬、茨城、栃木
• 信越：新潟、長野
• 中部：山梨
• 北陸：石川、富山、福井
• 中国：鳥取、岡山、島根、広島、山口
• 四国：香川、徳島、愛媛、高知
• 九州：福岡、大分、佐賀、宮崎、熊本、長崎、鹿児島

auひかりホームの提供エリア外

• 中部：静岡、愛知、岐阜、三重
• 関西：大阪、京都、兵庫、和歌山、奈良、滋賀
• 沖縄：沖縄

上記のように、auひかりはエリア外が存在します。一方、ソフトバンク光は全国エリア対応で、エリア外はありません。ソフトバンク光は使えたのに、auひかりはエリア外で乗り換えられない可能性があります。乗り換え前にauひかりの提供エリアを確認しましょう。

乗り換える前にホームタイプはエリア確認をします。集合住宅はマンションタイプの設備が入っているかの設備確認をしましょう。以下の関連記事では、auひかりの提供エリアについて解説しています。合わせてご覧ください。

ソフトバンク光からの乗り換えはauひかりのキャンペーンを活用しよう

auひかりには、ソフトバンク光からの乗り換えを後押しする、強力なキャンペーンが用意されています。

乗りかえスタートサポート

「乗りかえスタートサポート」は、auひかりへ乗り換える際の違約金を還元してくれるキャンペーンです。ほとんどのインターネット回線は2～3年の自動更新契約です。契約期間の途中で解約すると解約違約金がかかります。

解約違約金を、KDDI側が最大30,000円まで負担してくれます。

条件	ホーム	マンション
郵便為替 or au PAY残高へチャージ	最大 10,000円	最大 10,000円
月額割引	最大 20,000円 （1,000円/月 ×20か月）	最大 20,000円 （1,000円/月 ×20か月）
合計還元額	最大 30,000円	最大 30,000円
対象プロバイダ	au one net、@nifty、 @TCOM、BIGLOBE、 So-net	au one net、@nifty、 @TCOM、BIGLOBE、 So-net、Asahi Net、 DTI

ホームタイプの還元方法は、郵便為替またはau PAY 残高（au WALLET 残高）へのチャージです。マンションタイプは、最大10,000円までは郵便為替で還元されます。au PAY 残高（au WALLET 残高）へのチャージも選択可能です。

残りの20,000円は月額料金から毎月1,000円ずつ、最大20回の割引で還元されます。乗りかえスタートサポートは違約金還元が適用されると、追加のキャッシュバックが受け取れます。

対象コース	上乗せキャッシュバック （郵便為替/au PAY 残高へのチャージ）
ホーム ずっとギガ得プラン	20,000円
マンション お得プランA・お得プラン	10,000円

他社モバイルルーターの割賦金残債も還元対象です。他社回線からの乗り換えは、「乗りかえスタートサポート」キャンペーンを活用しましょう。※乗りかえスタートサポートを利用するためにはauひかり電話の申し込みが必須です。

• 1 au PAY残高へのチャージは不課税。郵便為替・月額利用料への還元は税込
• 2 au PAY残高へのチャージは不課税。郵便為替への還元は税込

以下の関連記事では、auひかりを含め他社光回線の解約違約金還元キャンペーンを比較してまとめています。合わせて参考にしてください。

初期費用相当額割引

「初期費用相当額割引」は、auひかりの開通工事費が実質無料になるキャンペーンです。auひかりの開通工事にかかる初期工事費は、ホームタイプで41,250円です。マンションタイプは33,000円と決して安くありません。工事費をKDDIが負担してくれます。

初期工事費相当額割引	ホームタイプ	マンションタイプ
工事費	41,250円	33,000円
割引額	41,250円 ≪内訳≫ ・初回 1,194.6円 ＜ネット 644.6円 +電話 550円＞ ・34回 1,178.1円 ＜ネット 628.1円 +電話 550円＞	33,000円 ≪内訳≫ ・初回 1,443.2円 ・22回 1,434.4円
割引後の工事費	実質無料！	実質無料！

ホームタイプの場合は、「ネット回線」+「ひかり電話」を申し込みます。auひかりを35か月間継続利用すれば最大41,250円の割引です。つまり工事費分が実質無料になります。マンションタイプの場合は「ネット回線」のみの申し込みで、auひかりを23か月間継続利用すると工事費が実質無料です。

以下の関連記事では、auひかりの初期費用相当額割引と他社光回線の工事費無料キャンペーンを比較しています。

以下の関連記事では、auひかりのキャンペーンについてまとめています。お得に乗り換えるために合わせてご確認ください。

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える手順

ソフトバンク光からauひかりに乗り換える手順を紹介します。乗り換えの手順は以下のとおりです。

先にauひかりに申し込み、開通してからソフトバンク光の解約がおすすめです。後からソフトバンク光を解約すれば、インターネットのつながらない期間をなくせます。開通日が決まってからソフトバンク光を解約すれば、乗りかえスタートサポートの条件をクリアできます。

auひかりの申し込み手順

ソフトバンク光の解約方法

【まとめ】auひかりに乗り換えれば料金が安くなり速度が安定する

ソフトバンク光からauひかりへの乗り換えを検討中の方にとって、料金の安さと速度の安定性はとても重要なポイントです。auひかりはソフトバンク光と比較して、月々の料金が安いです。auひかりホームは、ソフトバンク光より年間で3,960円の節約ができます。

マンションタイプも条件次第でauひかりが安くなる可能性があり、コスト面でのメリットが大きいです。一方で、ソフトバンク光からauひかりへの乗り換えは、転用や事業者変更ができません。転用や事業者変更と違って工事が必要です。工事の手間がデメリットと感じる可能性があります。

ソフトバンク光の「おうち割光セット」などの割引が解除されるため、家族全体での割引額の変動も考慮する必要があります。

auひかりへの乗り換えは、料金や速度の面で大きなメリットがあります。長期的にみるとソフトバンク光からの乗り換えはとてもお得です。以下の関連記事ではauひかりの乗り換えについてまとめています。 auひかりへの乗り換えを検討しているなら、合わせてご覧ください。