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インターネット関連の事に限らず、何か困ったことがあれば問い合わせしますよね。 ビッグローブ光を既に契約中の方もこれから契約を考えている方も、何かわからないことやトラブルなどがあった場合はどこに問い合わせればいいのでしょうか？問い合わせ内容…

新規でビッグローブ光を契約した場合、開通工事が終わったらすぐインターネットが楽しめる・・・かと言えばそうではありません。 実は、工事終了後にご自分で初期設定をする必要があるんです。その初期設定が終わって、ようやくインターネットに繋げられる…

光回線を選ぶ際、「どのくらい速いのか？」ということは大事な指標ですよね。 ビッグローブ光の回線速度はどうなのかしら？ ビッグローブ光を含め、一般的な光回線の通信速度は【最大1Gbps】です。 しかし皆さんもうお分かりの通り、この速度はあくまでも…

すでに生活インフラの一つになっているインターネット。 急に繋がらなくなったら焦ってしまいますよね。 インターネットが繋がらなくなる原因はいくつか考えられますが、実はそのほとんどは簡単な確認と作業で解決できます！ 今回は、ビッグローブ光のイン…

ビッグローブ光を含め一般的な光回線の場合、インターネット接続をするために必ず何らかの通信機器をレンタルすることになります。 ・どんな機器が送られてくるのかな？・レンタル料金はかかるの？ 必ずレンタルが必要なのは、【光回線終端装置（ONU）】と…

ビッグローブ光でインターネットを利用するなら、自宅の中にWi-Fiを飛ばして、パソコンだけでなくスマホやタブレットなどもワイヤレスで使いたいところです。 でも、Wi-Fiを使うためには無線ルーターが必要ですよね？どのように選んだら良いのでしょうか …

ビッグローブ光を導入するなら、自宅の中をWi-Fi環境にして、快適にインターネットを楽しみたいですよね。 Wi-Fiを使うためには当然【無線LANルーター】を用意しなければいけません。 ビッグローブ光を申し込んだ場合、無線LANルーターの選び方は3通りある…

ビッグローブ光のWi-Fiが急に速度低下したり繋がらない場合、その原因によって対処法が変わってきます。 Wi-Fiが繋がらなくなる原因として考えられるのは、 通信障害やメンテナンス 無線LANルーターなどの機器故障 ONU（モデム）が原因 端末（パソコン、ス…

「ビッグローブ光電話」は「ビッグローブ光」という光コラボレーションの光回線を利用したIP電話サービスです。 ビッグローブ光電話はビッグローブ光のオプションとして利用できるサービスで、一般加入電話を使い続けるより、月々の基本料・通話料がお得に…

NTTが運営する光回線フレッツ光は、約300もあるプロバイダからお好きなところを選んで契約することができます。 仮にBIGLOBEを選んだ場合、回線はNTT、プロバイダはBIGLOBEということになります。 一方、ビッグローブ光はプロバイダのBIGLOBEがNTTのフレッ…

ビッグローブ光に限らず、インターネット回線を使っていれば「あれ？なんか今月の料金高いような・・・」と思ったことありませんか？ そんな時、そのまま何もせず使い続けていると損をしてしまうことも。 結論から言えば、ビッグローブ光の料金は高くあり…

ビッグローブ光を使っていて、「なんかスピードが遅いな・・・」と感じたことはありませんか？ 夜になると動画が止まったりすることがあります ネット回線を使っていれば、誰しもがこのような経験をしたことはあるはずです。 もし、インターネット回線のス…

最近は光回線とプロバイダをセットにして提供するインターネットサービスが増えてきています。 光回線の契約をすれば別途プロバイダと契約する必要がありません。 そのため、このように感じている方も多いのではないでしょうか。 プロバイダって何？ え、…

プロバイダ事業者のBIGLOBEが提供している『ビッグローブ光』は、月額料金もお手頃価格で、回線速度も安定していると評判の光回線です！ ほぼ日本全国が対応エリアですし、スマホとのセット割サービスが組めることもあり、契約を検討している方も多いでし…

光回線について調べていると必ず出てくる【IPv6】という言葉。 インターネットのスピードが速くなるんだっけ。聞いたことはあるけど意味までは分からないなぁ IPv6とは一言で言うと、インターネットの混雑を回避して快適に利用できる次世代高速通信規格で…

ひかりTVは、新規受付を終了しました。これからビッグローブ光を契約予定で、テレビサービスをご希望の場合は、ビッグローブ光テレビをご検討ください。 最近利用者が増えてきているひかりTVって知っていますか？ 光回線を契約している人が利用できるオプ…

BIGLOBE光の問い合わせは電話、メール、チャットの3つ方法で受け付けています。 チャット問い合わせ メール問い合わせ 電話で問い合わせ お客様の状況やケースに合わせて、複数の問い合わせ方法を用意してくれてるんですよ！ ふーん。でも電話での問い合わ…

ビッグローブ光の払い方法は大きく分けると2種類あります。 NTTから請求が来る『フレッツ・まとめて支払い』と、KDDIから請求が来る『KDDI請求』です。 その中でそれぞれ、 窓口払い（請求書払い） クレジットカード 口座振替 の3種類の支払い方法がありま…

ビッグローブ光の契約をする時に、テレビサービスを付けるか迷っていませんか？ インターネット回線でテレビを視聴するのが特別なことではなくなってきている時代なので、もちろんビッグローブ光にもオプションとして備わっています。 結論から言えば、 自…

光回線をご利用の方が快適なWiFi環境を構築するためには無線LANルーターを接続するのが普通ですよね。 ビッグローブ光には無線LANルーターのレンタルオプションもありますし、自分で購入した無線LANルーターを接続しても大丈夫です。 関連記事 無線ルータ…