初期設定が不安な人でも安心！auひかりのかけつけ設定サポートとは

自宅にインターネット回線を引きたいけど、自分で初期設定ができるか不安・・・

そういった方は、ぜひauひかりを検討してみてください。

auひかりには、専門スタッフが自宅に訪問し、各種インターネット設定を代行してくれる『かけつけ設定サポート』というサービスが用意されています。

有料オプションにはなりますが、これを利用すれば配線や接続設定などに詳しくない方でも、安心してインターネットを始めることが可能です！

今記事ではかけつけ設定サポートの内容や料金、申し込み方法などを詳しく解説いたします。

利用するか、しないかの判断材料になりましたら幸いです。

＞auひかりの申し込みにおすすめの窓口はこちら

auひかりの申し込み窓口9社比較！必ずお得になるキャンペーンを展開しているのはここ

auひかりの申し込みを検討している方が迷ってしまわないように、キャンペーンを展開している9社を比較し、おすすめの窓口を導き出しました。 ズバリ、auひかりをお得に申し込める窓口は次の3つです！ ・代理店『NNコミュニケーションズ』 ・プロバイダ『GMOとくとくBB』 ・プロバイダ『So-net』

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2023.05.31

プロバイダごとの訪問サポートサービス一覧

auひかりは、回線とプロバイダがセットになった一体型サービスですが、利用するプロバイダは契約者自身で選択します。

そして、実は選んだプロバイダによって、利用できるサポートサービスが異なるのです。

今回は、多くのプロバイダが採用している『かけつけ設定サポート』について解説いたします。

auひかりのプロバイダに『So-net』が1番選ばれるワケ

auひかりのプロバイダで1番人気は『So-net』です。 他のプロバイダと比べ、キャンペーンやサポートが充実しているからです。 ・キャッシュバックが受け取れる ・開通月の月額料金が無料 ・セキュリティソフトが2カ月間無料 ・訪問サポートが無料 ・マンションタイプVからGに切り替え可能 auひかりを契約する際にどのプロバイダにしようか迷ったらSo-netを選びましょう！

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2023.05.31

auひかりのプロバイダにBIGLOBEが一番おすすめな理由！インターネット初心者にも安心です

auひかりのプロバイダはBIGLOBEがおすすめです。なぜなら設定サポートがありますので設定が不安な人にも安心だからです。また、BIGLOBEを選ぶことでキャッシュバックがもらえるのもおすすめポイントです。

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2023.05.31

かけつけ設定サポートとは

かけつけ設定サポートは、専門スタッフが自宅に訪問し、各種機器のインターネット設定を代行してくれるauひかりのサポートサービスです。

2つの基本メニューと、その他のオプションメニューが用意されています。

まずはインターネットを有線で使いたいのか、無線で使いたいのかで基本メニューを選び、他にも設定したい機器などがある場合にオプションメニューを利用しましょう。

基本メニュー１：有線

基本メニュー２：宅内LAN機器パック

オプションメニュー

「オプションメニュー」では、基本メニューに無かったプリンターやスキャナー、ゲーム機、セキュリティソフトの各種設定などをお願いすることができます。

尚、基本メニューを頼まずオプションメニューのみで申し込んだ場合は、訪問費として別途3,960円/1訪問かかりますのでご注意ください。

2台以上、パソコンのインターネット接続を希望の場合

プリンター、スキャナー、ゲーム機などの設定を希望の場合

セキュリティソフトの設定などを希望の場合

その他の設定を希望の場合

かけつけ設定サポートの申し込み方法

かけつけ設定サポートを利用する場合は、KDDIお客さまセンターへ電話で申し込んでください。

申し込みからサポート実施までの流れ

かけつけ設定サポートの申し込みから、サポート実施までの流れを紹介いたします。

かけつけ設定サポートの支払方法

かけつけ設定サポートの料金は、auひかりの利用料金とあわせて請求されます。

なお、サポートの実施日によっては、請求が翌々月以降になる場合があります。

まとめ

auひかりのかけつけ設定サポートについて解説いたしました。

かけつけ設定サポートは、専門スタッフが自宅に訪問し、各種機器のインターネット設定を代行してくれるauひかりのサポートサービスです。

便利ですが料金的には決して安くはないので、どうしても設定に自信がない時などに利用を検討してみてください。

尚、これからauひかりを契約予定の方は、キャッシュバックが受け取れる代理店経由のお申し込みがお得です。

おすすめの代理店キャンペーンを一つ紹介いたしますので、ぜひご活用ください。

auひかりを申し込むならNNコミュニケーションズがお得！

期間限定！特別キャッシュバックキャンペーン

NNコミュニケーションズは現在、キャッシュバックが増額される特別キャッシュバックキャンペーンを展開しています！
auひかりの提携プロバイダにSo-netを選択し、スマホとのセット割を組むことでキャッシュバック額が10,000円分増額されるんです。

• 内容：キャッシュバックを10,000円分増額
• 条件：プロバイダに「So-net」を選択、「auスマートバリュー」または「UQモバイル 自宅セット割」を組む

尚、auスマートバリューやUQモバイル 自宅セット割はauひかり電話の申し込みが条件となっています。
つまり、NNコミュニケーションズから申し込み特別キャッシュバックキャンペーンを適用すると、自然に72,000円の高額キャッシュバックが受け取れることに！
今だけの期間限定キャンペーンですので、スマホとのセット割を適用予定の方は、絶対に活用しましょう。

NNコミュニケーションズからauひかりを申し込むと、下記2つの特典からどちらか好きな方を選んで受け取ることが出来ます。

特典A 高額キャッシュバック

※auひかり電話を同時申し込みした場合、上記NNコミュニケーションズのキャッシュバック金額に＋6,000円上乗せとなります。

特典B キャッシュバック＋Wi-Fi6対応ルーター

特典Bを選択した方は、下記キャッシュバック金額の他、最新のWi-Fi規格『ax』に対応したルーターが受け取れます。

※auひかり電話を同時申し込みした場合、上記NNコミュニケーションズのキャッシュバック金額に＋6,000円上乗せとなります。

NNコミュニケーションズは特典申請がとても簡単！

NNコミュニケーションズの特典申請は、申し込み時の電話で口座番号を伝えるだけのとても簡単なシステムを導入しています。

その場で口座番号が分からなくても、後から送られてくるSMSのフォームから登録してもOK。

ですので、申請忘れや貰い忘れの心配が無く確実に特典が受け取れるんです！

代理店の特典でありがちな複雑な申請や、オプション加入などの面倒な条件も無し。

また、キャッシュバックは申し込みから最短1カ月で指定口座に振り込まれるという、このスピード感もありがたいです！

『公式ではない代理店から申し込むのはちょっと不安』という方もいらっしゃるかもしれません。

確かに世の中に怪しい代理店がいるのは確かですが、NNコミュニケーションズに関しては毎年KDDIから『お客様の満足度を高める為受注品質の向上にも努めていただきました』という感謝状を受け取っているので、信頼できる代理店と言って良いでしょう。

キャンペーンページには、実際に利用された方のレビューもたくさん掲載されているので参考にしてみて下さい。

私が確認した時は高評価のレビューが多くて安心できました。

auひかりの申し込みを検討しているなら、NNコミュニケーションズのキャンペーンサイトはチェックしておきましょう！

auひかりの申し込み窓口比較表【代理店・プロバイダ・公式】

auひかりののおすすめ申し込み窓口3社のキャンペーン内容を比較表にまとめました。

NNコミュニケーションズは正規代理店、So-netとGMOとくとくBBは公式プロバイダです。

	＼おすすめ ／ NNコミュニケーションズ	So-net	GMOとくとくBB
申込特典	72,000円 キャッシュバック	初年度980円/月 ※月額料金割引	82,000円 キャッシュバック
Wi-Fiルーター 特典	特典B選択で 高性能ルータープレゼント	レンタル料金 6カ月分無料	高性能ルーター プレゼント
適用条件	特に無し	特に無し	特定プラン加入
ホーム 進呈時期	代理店分：1カ月後 プロバイダ分：4カ月後～	課金開始月から	12カ月後と24カ月後の 2回に分けて
マンション 進呈時期	代理店分：1カ月後 プロバイダ分：4カ月後～	課金開始月から	12カ月後と24カ月後の 2回に分けて
公式特典	適用可	適用可	適用可
サイト	NNCは こちら	So-netは こちら	GMOは こちら

ご覧の通り、3社ともかなり豪華なキャンペーンを展開しています。

中でもキャッシュバックを貰えるまでの期間が一番短いNNコミュニケーションズをイチオシとさせていただきました！

特典申請も不要でキャッシュバックを受け取り忘れる心配が無いので、auひかりの申し込みならNNコミュニケーションズを選んでおけば間違いなしです。