auひかりキャッシュバックキャンペーン

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スタートサポート

違約金負担の他に月額料金割引等がプラスされた新キャンペーンスタートサポートプラス」も合わせて紹介いたします。

スタートサポート
スタートサポートプラス
追加特典(1)毎月648円(税抜600円)×12ヶ月間割引
追加特典(2)電話オプションパック(EX※1)の利用料を12ヶ月間無料
追加特典(3)キャッシュバック1万円(※2

(※1) ホームタイプの場合は「電話オプションパックEX」マンションタイプの場合は「電話オプションパック」となります。

(※2) ホームタイプの場合は「ずっとギガ得プラン」、マンションタイプの場合は「お得プランA」が対象になります。

キャンペーン概要

フレッツ光や他社ADSL回線、他社モバイル通信端末からの乗り換えの方を対象に、 解約の際に生じる違約金を最大30,000円までKDDI公式が負担してくれる「スタートサポート」 というキャンペーンを行っています。

解約違約金がネックになって、乗り換えに気が進まなかったお客さまは、ぜひこの機会にauひかりをご検討下さい。

フレッツ光の解約方法

その他の光回線の解約方法

特典内容

スタートサポートプラス スタートサポート
他社解約違約金 ホーム:最大30,000円 一括還元
マンション:最大20,000円 一括還元
ホーム:最大30,00円
マンション:最大30,000円
その他追加特典
(1)毎月648円(税抜600円)×12ヶ月間割引
(2)電話オプションパック(EX)利用料を12ヶ月間無料
(3)キャッシュバック1万円

(3)のキャッシュバック1万円につきましては、「郵便為替」または「au WALLETプリペイドカード」にて還元されます。

※ 他社解約違約金がなくても「auひかりスタートサポートプラス」の申請で「その他追加特典(1)(2)(3)」の特典のみを受けることも出来ます。

適用条件(1~3の全ての条件を満たす方)

  1. 他社FTTH(フレッツ光など)/ADSLサービス(※1)/モバイルデータ通信端末(※2)からの乗り換え+auひかり(【ホーム:ネット+電話+電話オプションパックEX】【マンション:ネット+電話+電話オプションパック】)に新規ご加入
  2. [スタートサポート] :ホーム:36ヶ月間以上、マンション(標準プラン or お得プランA):24ヶ月以上の継続利用をお約束
    [スタートサポートプラス] :ホーム:36ヶ月間以上、マンション(お得プランAのみ):24ヶ月以上の継続利用をお約束
  3. auひかり開通月を含む7ヶ月以内に他社違約金の請求書コピーを添付し、指定の申請書・専用封筒にて申請頂くこと。
  • ※1) コミュファ光、eo光、ピカラ光、メガ・エッグ、BBIQ、ひかりJ、ビッグローブ光、So-net光コラボレーション、エディオンネット(基本パック、IoTパック)、@nifty光、@T COMヒカリ、ひかりゆいまーる、KDDIが指定するケーブルテレビ事業者提供サービス等は対象外です。なお、auひかり、auひかり ちゅらも対象外です。
  • ※2) NTTドコモ・ソフトバンク・ワイモバイルが提供するモバイルデータ通信端末が対象となります。NTTドコモ・ソフトバンク・ワイモバイルが提供するモバイルデータ通信端末の解約違約金、端末の分割払い残債が対象となります。尚、WiMAXは対象外となりますので、ご注意下さい。

還元額

スタートサポートプラスの場合

解約違約金の還元方法については、au WALLET プリペイドカードへの還元(申請受付から約1ヶ月後)又は、郵便為替での還元(申請受付から約1.5~2ヶ月後)のどちらをご選択いただき、どちらも一括還元致します。

切替前
他社サービス
auひかり 対象プロバイダ 還元額
(au WALLET
プリペイドカードへの
チャージ又は郵便為替での還元)
他社の
FTTH・ADSL

他社の
モバイルデータ
通信端末
ホーム BIGLOBE
au one net
So-net
@TCOM
最大
30,000円
一括還元

キャッシュバック1万円
ASAHIネット
DTI
最大
15,000円
一括還元

キャッシュバック1万円
マンション au one net
So-net
BIGLOBE
最大
20,000円
一括還元

キャッシュバック1万円

スタートサポートの場合

解約違約金の還元方法については、10,000円までをau WALLETプリペイドカードへのチャージ又は郵便為替にて還元(申請書にてどちらかを選択)します。
10,000円を超えたお客さまには、毎月のご請求時に税込み1,000円(税抜926円)ずつ還元いたします。

切替前
他社サービス
auひかり 対象プロバイダ 還元額合計
(※2※3)
 
内訳①
au WALLET
プリペイドカードへの
チャージ又は郵便為替での還元
内訳②
月額利用料への還元
他社の
FTTH・ADSL

他社の
モバイルデータ
通信端末
ホーム BIGLOBE
@TCOM
au one net
So-net
最大
30,000円
最大
10,000円
最大20,000円
ASAHIネット
DTI
最大
15,000円
最大
10,000円
最大5,000円
マンション @TCOM
au one net
So-net
ASAHIネット
BIGLOBE
DTI
最大
30,000円
最大
10,000円
最大20,000円
  • ※2)スタートサポート還元に期限はありませんが、ご加入時期によって、プロバイダや還元額などが異なります。
  • ※3)他社サービス解約違約金(税込)が還元額を下回る場合は、解約違約金額が上限となります。記載の還元額は消費税率が変動しても変わりません。

※ 他社サービス解約違約金(税込)が還元額を下回る場合は、解約違約金額が上限となります。記載の還元額は消費税率が変動しても変わりません。
※ 対象プロバイダをご利用中の場合、プロバイダを変更せずにそのままauひかりへご加入した場合も本施策の対象となります。
※ 「他社固定インターネットサービスをご利用の場合」と「他社モバイルデータ通信端末をご利用の場合」の還元は重複して適用されません。重複してお申し込みの場合、先に申請をいただいたサービスが対象となります。

途中解約時の解除料請求について

お約束の期間中にauひかり解約をされた場合、下記の通り解除料請求を行います。

  ホーム マンション
解除料 10,000円 7,000円
約束期間 auひかり利用開始より36ヶ月間 auひかり利用開始より24ヶ月間
発生契機 auひかり回線の解約時

尚、以下に該当するケースでは解除料請求はいたしません。

  1. スタートサポート特典申請時点で、auスマートバリューに加入済み
  2. 申請された他社違約金相当額(税込)が10,000円以下

その他注意事項

〔申請について〕 (共通)

  • 他社サービス解約違約金明細のコピーをKDDI指定の方法で申請いただくことが必要です。原本を送付された場合でも返却いたしません。
  • auひかりご利用開始月を含む7ヶ月以内に申請書をご送付ください。
  • 他社請求明細とauひかりご契約者が同一氏名または同一姓かつ同一設置先住所の場合、申請いただけます。

〔対象外について〕(共通)

  • 「各種ホームページからのご加入」「ご加入手続中または既にご利用中のKDDIサービスをキャンセルまたは解約されてのご加入」「auひかりご加入より1ヶ月以上前に他社サービスを解約済」の場合は対象外となります。

〔解約違約金について〕 (共通)

  • 他社サービスの月額利用料等は解約違約金の対象外となります。

〔郵便為替での還元について〕(共通)

  • 申請受付から約1.5~2ヶ月後に契約者住所宛てに郵便為替をお送りいたします。お客さまの不在等で郵便為替が弊社へ返送された場合には必ず1ヶ月以内にお申し出ください。期間経過後の再送付はいたしかねます。郵便為替を紛失された場合は、再発行はできません。
  • お約束の継続利用期間中に解約された場合は、還元額の全部または一部をご返金いただく場合があります。

〔au WALLET プリペイドカードへのチャージを選択の場合〕(共通)

au電話番号のau IDに設定されている au WALLET プリペイド カードへチャージします。

  • 申請書に記載のau電話番号は、auひかり契約者ご本人、もしくはご家族のau電話番号であること。
  • 申請書送付時にau WALLET プリペイドカードのご利用開始手続きが完了していること。
  • 申請受付から約1ヶ月後にチャージします。
  • チャージ時点でau回線が一時休止・解約またはau WALLET プリペイドカードが廃止となっている場合はチャージ対象外となります。
  • au WALLET プリペイドカードへのチャージができない場合は郵便為替での還元となります。
  • au WALLET クレジットカードは対象外です。

au WALLET プリペイドカードの申込方法はこちら

〔月額利用料への還元について〕(スタートサポートのみ)

  • 申請受付の翌月ご利用分から還元を開始します。還元期間終了後、自動的に通常料金となります。
  • 還元期間中に解約・移転された場合は、還元の適用は解約・移転月の前月をもって終了します。
    ※弊社が実施する他の施策とは併用できない場合があります。
    ※本施策の適用は1設置場所につき、1回限りとさせていただきます。
    ※別途auひかり初期費用・登録料・月額利用料および電話オプションパック月額利用料がかかります。

※本Webサイトに記載の金額は特に記載がある場合を除き、税抜きとなります。またプランおよび、当社キャンペーン内容・期間は予告なく変更となる場合がございます。

KDDIより感謝状

6期連続表彰されました
KDDIより表彰状
【NEW!】[2018/5/25]
2017年下半期において取次実績にて感謝状を頂きました。
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KDDIより表彰状
[2017/10/12]
2017年上半期において取次実績にて感謝状を頂きました。
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KDDIより表彰状
[2017/04/28]
2016年下半期において取次実績にて感謝状を頂きました。
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KDDIより表彰状
[2016/10/05]
2016年上半期において取次実績にて感謝状を頂きました。
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KDDIより表彰状
[2016/04/05]
2015年下半期において取次実績にて感謝状を頂きました。
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KDDIより表彰状
[2015/10/07]
2015年上半期において取次実績にて感謝状を頂きました。
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